सुबह करीब 7.15 बजे थे, अचानक अक्षरधाम मेट्रो स्टेशन पर आए यात्रियों की नजर प्लेटफॉर्म-2 के पास बनी चहारदीवारी पर ठहर गई। एक युवती चहारदीवारी की मुंडेर पर खड़ी होकर नीचे कूदने को तैयार थी। लोगों ने शोर मचाया तो प्लेटफॉर्म पर मौजूद सीआईएसएफ के जवान भागकर आ गए। जैसे ही वे युवती के पास जाने लगे, वह कूदने को तैयार होने लगी। मैडम प्लीज इधर आ जाइए..कहकर जवानों ने उसे हटाने की कोशिश की। आसपास  के लोग भी उसे न कूदने के लिए कहने लगे। इसी बीच सीआईएसएफ के जवानों ने सूझबूझ का परिचय देते हुए कुछ लोगों व जवानों को एक कंबल के साथ नीचे ठीक उस जगह खड़ा कर दिया, जहां युवती ऊपर से कूदने को तैयार थी। करीब 7.30 बजे उसने नीचे छलांग लगा दी, नीचे मौजूद लोग उसे लपकने में कामयाब रहे, लेकिन युवती का शरीर फर्श से टकरा गया। अस्पताल में भर्ती करवाने के कुछ देर बाद उसकी मौत हो गई। युवती के कूदने और बचाने का वीडियो सोशल मीडिया पर खूब वायरल हुआ। लोगों ने सीआईएसएफ और युवती को बचाने वाले लोगों की जमकर तारीफ की। पुलिस अधिकारियों का कहना है कि युवती मूक-बधिर है।